お疲れ様です。
先日。各医院の受付スタッフが集まってミーティングをしました。
最近の受付ミーティングでよく議題に上がるのが接客の難しさ。
相手に『今日来てよかった』と思ってもらうには・・
長年　接客業をしてる私でも難しい課題です
なので、行く先々でどうしても店員さんの行動に目がいく私。
昨日
息子の塾帰り。いつものルーティンでコンビニへ。
何度も通っているいつものコンビニいつもの店員さん。
レジで会計を待っていると。
いつも何も話さないクールな若い店員さんが何気に
『あのーコロッケの半額が今日までなんですよ』
『どうっすか？』
と、言ってきました
私は、すかさず息子の反応見たくて
返事を息子に託しましたが、息子は
『いや。いりません』と・・。即答。
すると店員さんも負けずと
『1個だけでもいいからどうっすか？』
息子『いや。いいです。』
バサッと断る息子とコロッケを売りたい店員さん。
このやり取りがやけに面白くて堪らず
『コロッケひとつください』
と言った母。

このやり取りがあったおかげで、
私は美味しいコロッケに出会えて
また息子との忘れられない思い出がひとつ出来たと感じたので、若い店員さんの勝利ですよね

私もそんな少しクスッと笑える会話が出来たり
『歯医者きらいだけど、今日来てよかった』
って思ってもらえるように精進しますー

ちなみに。
コロッケいらないと言った息子ですが、
美味しそうに食べてました