お疲れ様です。
石原です♪
ライフでは定期的に勉強会をしてます。
担当を決め、お題を考えてそれについて勉強した事をみんなの前で発表する勉強会です
先日。受付担当の勉強会がありました。
今回のテーマは
『医療接遇』
各医院の受付が集まり接遇について学び。
それを他のスタッフに共有しました
分かっているようで意外と知らなかった事や患者様に寄り添う接遇などなど。
発表は緊張しましたが、いい経験になりました